BACKSTREET MARKET 迷子メールさんのページ

迷子メールについて！

こちらからお返事ができなかった場合は、ここにお返事を掲載しておきますので、まずは一度このページをご確認下さい。


現在、迷子さんはいません♪

「メールしたのに３日以上経ってもBSMから返信が来ない！」
「メールを送信できない！」という方、まずは以下の項目を再度確認してみて下さい。

■アドレスは間違えていませんか？
	PCをご利用の場合は、HP内「MAIL & Q」ページや各商品ページの「質問する」ボタンから１クリックで直接BSM宛メール作成画面に飛べますので、そちらをご利用下さい。アドレスの手打ちを要する場合は、よくよく確認の上、送信して下さい。

■件名は記入しましたか？
	・通販注文の場合→「BSM/HP注文」・通販についての質問、在庫チェックの場合→「HP通販質問」・BSMへのお問い合せの場合→「MAILandQ」 ※迷惑メールと区別する為、ご記入は必須とさせて頂いております。無記入やその他の場合、迷惑メール扱いとし、開かずに削除される場合もございますので、ご注意下さい。

■お使いのメールサービスは、PCからの受信をしますか？
	特に携帯からのご連絡の場合、迷惑メール対策などで、パソコンからのメールを一切受信しない設定をされている可能性があります。 PCの場合も、設定の内容をご確認の上、お願い致します。 ※設定を解除するか、受信可能な環境でのお取引きをお願い致します。

以上の3点に注意して、再度送信してみて下さい。

bsmarket@o.chupicom.ne.jp

それでも！！！

それでも「BSMから返信が来ない！」、「メールを送信できない！」

という方、それは迷子メールになっている可能性が高いです。

迷子メールとは、何らかのトラブルやエラーの為、お客様から頂いたアドレスにリターンで返信しても、
メールが届かなかったり、エラーとなり戻ってきてしまう事をいいます。

通常、ご注文やご質問メールを頂きますと、1〜2日以内に必ずお返事させて頂いております。
システムトラブルやこちらの事情などで一時メールを確認できない場合は、インフォメーションのページ
にてお知らせしています。

※通販ご注文の場合は、最初の注文メール以後１週間たっても何のご連絡も頂けない場合、自動的にお取引キャンセルとなってしまいますので、お早めにご連絡下さい！

	「臨時連絡フォーム」
こちらの		よりご連絡ください。

その他、電話やFAXからもご連絡頂けます。

■TEL‥‥	0848-37-5388
■FAX‥‥	0848-37-5388(FAXの場合は、お客様のお名前とFAX番号も忘れずご記入下さい。)